„Alle glücklichen Familien gleichen einander, jede unglückliche Familie ist auf ihre eigene Weise unglücklich“.
Leo Tolstoi
Das ist Leo Tolstois erster Satz in seinem Meisterwerk Anna Karenina. Und wie so oft bei den großen Klassikern steckt in diesem Satz weit mehr Weisheit, als (zumindest mir) auf den Blick bewusst war.
Meine Faszination mit der Frage „Was macht Unternehmen erfolgreich?“ ist eine sehr langlebige, denn so eine richtig umfangreiche Antwort konnte bis jetzt keiner geben. Autoren wie Jim Collins behaupten das gerne. Aber die Firmen die er in „Build to Last“ unterstreicht sind teils stark abgestürtzt. Die Firmen die er in „Der Weg zu den Besten“ beschreibt, sind mittlerweile weit abgeschlagen von den Besten.
Die Gegenfrage „Warum scheitern Unternehmen“ ist dabei leichter zu beantworten auch wenn die Antworten vielseitig und individuell sind. Jedes scheiternde Unternehmen scheitert auf seine eigene Weise.
Erfolg hat unzählige Faktoren, die alle stimmen müssen. Für einen Misserfolg braucht es nur einen Faktor, der nicht stimmt. Und dabei sind so viele Faktoren komplex miteinander verbunden und unterliegen auch Umwelteinflüssen. Ich würde nicht so weit gehen zu sagen dass es Erfolg völlig randomisiert ist. Aber er ist durchaus stärker von vielen zufälligen Gegebenheiten charakterisiert, die die Ratgeberliteratur gerne vernachlässigen möchte.